お問合せフォームは以下3つあります。当てはまるフォームからお問合せ下さい。
➀通常のお問い合わせ。(DLが途中で止まる。再生できない。再生がカクカクする。ファイルがおかしい)
②決済成功後、購入履歴に反映されない。DLリンクが出ない場合のお問い合わせ。
③著作権侵害の報告
送信が完了しましたら、自動送信で受付メールが届きます。
届かない場合は、メールエラーですのでこちらからお答えしてもそちらに届きません。
お使いのメールアプリの迷惑メールフォルダに仕分けされているか、
ご契約のプロバイダーに迷惑メールとして仕分けされている可能性があります。
ドメ指定してる方は、 knights-visual.com を解除して再度送信してください。
➀通常のお問い合わせ。質問” 感想” 会員退会希望” ダウンロード及び再生について” 各種依頼” その他
(DLしたファイルがおかしい。DLが途中で止まる。再生できない。再生がカクカクする。サイトについて)
尚、スマホ、iPhoneはサポート対象外ですが、解決策が以下に記載しています。
・スマホ、iPhoneでDLした動画がおかしい。再生できない。再生がカクカクする場合の対処法
・DLした動画がブレ、グリーンスクリーンが掛かってる場合の対処法
②決済成功後、購入履歴に反映されない。またはDLページにDLリンクが出現しない場合のお問い合わせ。
通常は時間差なく反映されますが、まれにシステムメンテナンスが発生した時に時間が掛かります。
その時間は最大で30分間ですので30分後反映されます。30分待って再度ページを更新してください。
システム担当者に直送信します。
③著作権侵害の報告
オークションサイトでコピーDVDの販売を見つけた。
配信サイトで不正に販売してた等の報告はこちらからお願いします。
ナイツビジュアルはKV-224以降からIPPA 知的財産振興協会(著作権保護)に加盟していますので、
KV-224以降の作品の報告はIPPA 知的財産振興協会の通報フォームから報告してください。
IPPAに直接電話かメールで通報する場合はこちら
KV-224以前の作品の報告は以下のフォームから担当の方に直接送ります。
最近のコメント
ゆうさん
ノンストップシリーズの新作ラッシュ嬉しいです。 内容も買って損のないものでした。 特に最後の男優さん...
くさやさん
最近のノンストップシリーズ復活から怒涛の作品ラッシュは本当に素晴らしい。 本物中出し作品で信じられる...
jpxinyaさん
i love her hairy pussy and creamy creampies. a gas...
benbenberoさん
ビットコインでも決済できるようにしてください
ceciliaさん
久しぶりのノンストップですね。ありがとうございました、購入させていただきました。最初のインタビュウと...